親愛的爸爸媽媽您好 ~ 茜茜 X B.toys 活動已經結束!

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🚛 出貨時間及運費說明
🔸 現貨商品  於 6/30 開始陸續出貨，預計 7/19 前全數寄出
🔸 預購商品 搖搖馬巴弟、部份搖搖鯨魚-艾可 及 好奇星孵化器-收納架 將於 8 月底到貨後出貨
🔸 訂單中同時包含現貨及預購商品時，現貨先寄出，預購商品待到貨後寄出
🔸 部分商品可能分倉出貨無法同時送達，請多等候幾天
🔸 為了加快整體出貨速度，本次團購活動出貨順序將由物流同仁分配安排，並非依照下單順序出貨喔！
🔸 若因個人因素導致商品無法寄達，例如地址填寫不正確、商品拒收...等，如需再次寄送，須請您自行負擔再度寄送的運費

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📢  商品退換貨須知 
　　
活動之瑕疵商品認定請見下列說明，僅接受瑕疵商品同品項換貨，如欲退貨須整筆訂單商品退回。
　　
⭕ 瑕疵商品 僅限功能不完全、缺件影響使用、明顯可辨識之大範圍刮痕或塗料剝落。
❌ 以下情況不列入瑕疵範圍：包裝時不慎沾染污漬可自行擦拭、商品邊緣塗漆不均或小部分脫落、商品外包裝部分破損或刮痕、塑膠玩具脫模及人工修剪痕跡、溢膠、脫模時產生的刮痕及其他判定非瑕疵情況
❌ Radio Flyer 系列產品可能有焊接、補漆、脫模痕跡、組裝造成脫漆...等正常現象，皆不屬於瑕疵範圍。　
　　
請於商品簽收日期起算７天內確認商品狀況，如有任何疑問請務必透過指定管道反應，以便及時回覆。

　　
🔸 拆箱後請務必先核對商品，確定數量、品項及功能無誤且無須退換貨再將寄送紙箱及產品包裝丟棄喔！
🔸 如需換貨請提供您的購買人姓名、聯絡電話、訂單編號、商品照片或影片。
🔸 每筆訂單僅提供一次退換貨服務，商品須自行負擔運費寄回。請務必保持商品包裝及完整性，附回各項零件及說明書，並以原先寄送之紙箱寄回，切勿將單據黏貼於商品或原廠包裝上；原廠包裝亦為商品一部份，如有損毀可能影響您的換貨權益。

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☎  客服時間 

週一 ~ 週五 10:00 - 17:00 ( 12:30 - 13:30 午間休息 )

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