親愛的媽咪爸比您好，【 小林郭郭 x B.toys 玩具 】團購活動已經結束囉！
如需確認訂單資訊請 由此查詢，或主動聯繫客服。
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🚛 出貨時間及相關說明
🔹現貨商品 於訂單成立後的 5 ~ 7 個工作天內依下單順序陸續出貨，預計 4/3(三) 前全數寄出
🔹部分商品可能因分倉出貨無法同時送達，請多等候幾天
🔹無協助提前或延後出貨，亦無法指定到貨時間，急需商品或有送禮需求，請斟酌選購
🔹 若因個人因素導致商品無法寄達，例如地址填寫不正確、商品拒收...等，如需再次寄送，須請您自行負擔再度寄送的運費

📦 為落實愛護地球的精神，B.toys 感統玩具絕大部分為裸裝，無紙盒或塑膠膜，不會額外包裹氣泡紙或其他包材。我們出貨也會使用二次利用的紙箱，外箱可能有膠帶黏貼痕跡。無提供紙袋及包裝服務，亦無協助分裝；讓我們一起透過消費選擇為孩子留下更好的環境

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📢  商品退換貨須知 

[ 本次活動僅接受瑕疵商品同品項換貨，如欲退貨須整筆訂單商品退回 ]
請於商品簽收日期起算７天內確認商品狀況，如有任何疑問請務必透過指定管道反應，以便及時回覆

 [ 瑕疵商品 ] 
僅限功能不完全、缺件影響使用、明顯可辨識 ( 超過 3 公分 ) 之大範圍刮痕或塗料剝落

 [ 非瑕疵說明 ] 
■ 包裝留下之椅墊凹痕、椅墊表面因氣壓變化產生的小洞、椅墊背面脫模痕跡等皆為正常情況
■ 包裝時不慎沾染污漬可自行擦拭不屬於瑕疵
■ 塑膠脫模及人工修剪痕跡、脫模時或組裝施力留下刮痕及其他製程因素不屬於瑕疵
■ 邊緣塗漆不均或小部分脫落、包裝輕微破損或刮痕、溢膠不屬於瑕疵
■ 玩具類裸裝商品較易有表面擦痕，如不影響使用安全及功能，無提供更換

• 拆箱後請務必先核對商品，確定數量、品項及功能無誤且無須退換貨再將寄送紙箱及產品包裝丟棄
• 如需換貨請聯繫客服提供購買人姓名、電話、訂單編號、商品照片或影片
• 每筆訂單僅提供一次退換貨服務，商品須自行負擔運費寄回
• 退換貨請保持商品包裝完整，附回各項零件與說明書，並以原寄送紙箱寄回，切勿將單據黏貼於商品或原廠包裝上
• 損毀包裝及逾期反應皆可能影響您的退換貨權益

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☎  客服資訊 

週一 ~ 週五 10:00 - 17:00
( 12:30 - 13:30 午間休息，週末客服暫停 )

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